Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

Nanook betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Nanook wird von Shopify unterstützt, damit wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst oder nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei einem Widerspruch zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder dir oder einer anderen Person vernünftigerweise zugeordnet werden können. Nicht darunter fallen anonym erhobene oder deidentifizierte Informationen, anhand derer du nicht identifiziert werden kannst oder die dir nicht vernünftigerweise zugeordnet werden können. Abhängig von deiner Interaktion mit den Diensten, deinem Wohnort und dem gesetzlich zulässigen oder vorgeschriebenen Umfang können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten einschließlich daraus abgeleiteter Schlussfolgerungen erheben oder verarbeiten:

Kontaktdaten, einschließlich Name, Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarten- und Kontoinformationen, Transaktionsdaten, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weiterer Zahlungsdaten.
Kontodaten, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsdaten, einschließlich betrachteter, in den Warenkorb oder auf eine Wunschliste gelegter, gekaufter, zurückgegebener, umgetauschter oder stornierter Artikel sowie früherer Transaktionen.
Kommunikation mit uns, einschließlich der Informationen, die du beispielsweise bei einer Supportanfrage angibst.
Gerätedaten, einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsdaten, einschließlich Informationen darüber, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder durch sie navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

Direkt von dir, etwa wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellst;
automatisch über die Dienste, etwa von deinem Gerät bei der Nutzung unserer Produkte oder Dienste oder beim Besuch unserer Websites sowie durch Cookies und ähnliche Technologien;
von unseren Dienstleistern, wenn wir sie zur Bereitstellung bestimmter Technologien einsetzen und sie in unserem Auftrag Daten erheben oder verarbeiten;
von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig von deiner Kommunikation mit uns oder den genutzten Diensten können wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Daten, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen abzuwickeln, Präferenzen und interessante Artikel zu speichern, Kontomitteilungen zu senden, Käufe, Rückgaben, Umtausch und andere Transaktionen zu bearbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern, Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen, etwa mit Produktempfehlungen auf Grundlage deiner Käufe. Dazu kann die Verwendung von Daten zur besseren Anpassung und Verbesserung der Dienste gehören.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa für Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post und für Onlinewerbung für Produkte oder Dienste innerhalb der Dienste oder auf anderen Websites, unter anderem auf Grundlage zuvor gekaufter oder in den Warenkorb gelegter Artikel und anderer Aktivitäten in den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Daten zur Kontoverifizierung, für ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis, zur Erkennung, Untersuchung oder Bekämpfung möglicher betrügerischer, illegaler, unsicherer oder böswilliger Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Absicherung unserer Dienste. Wenn du ein Konto registrierst, bist du für die sichere Aufbewahrung deiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Benutzername, Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen zu teilen.
Kommunikation mit dir. Wir verwenden Daten für Support, zur Beantwortung deiner Anliegen, zur wirksamen Erbringung der Dienste und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung.
Rechtliche Gründe. Wir verwenden Daten zur Einhaltung geltender Gesetze und zur Reaktion auf gültige rechtliche Verfahren einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Behördenstellen, zur Untersuchung oder Mitwirkung an zivilrechtlichen Beweisverfahren, möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen kontradiktorischen Verfahren sowie zur Durchsetzung oder Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Daten für berechtigte, dieser Erklärung unterliegende Zwecke an Dritte weitergeben, insbesondere:

An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Dienste erbringen, etwa IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Support, Cloudspeicherung, Bestellabwicklung und Versand;
an Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Marketingdiensten und Werbung. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Wohnort kannst du das Recht haben, der Weitergabe von Daten für zielgerichtete Werbung und Marketing auf Grundlage deiner Onlineaktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites zu widersprechen.
wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig erlaubst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, etwa zum Versand von Produkten oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen;
an verbundene Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe;
im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten einschließlich Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen, zur Durchsetzung anwendbarer Bedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer:innen oder anderer.

Verhältnis zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet Daten über deinen Zugriff und deine Nutzung, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die von dir übermittelten Informationen werden an Shopify und Dritte weitergegeben, die sich in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden können, um die Dienste bereitzustellen und zu verbessern.

Zum Schutz, Wachstum und zur Verbesserung unseres Geschäfts nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify einbeziehen. Shopify kann dafür personenbezogene Daten über diese Interaktionen verwenden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung von Anfragen zur Ausübung deiner Rechte bezüglich dieser Verwendungszwecke.

Weitere Informationen zur Verwendung deiner Daten durch Shopify und zu möglichen Rechten findest du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher:innen. Je nach Wohnort kannst du bestimmte Rechte über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Onlineplattformen Dritter enthalten. Wenn du solche Links zu nicht mit uns verbundenen oder von uns betriebenen Websites verwendest, prüfe deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie Bedingungen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht für Datenschutz oder Sicherheit solcher Websites oder die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit ihrer Informationen verantwortlich. Informationen, die du öffentlich oder halböffentlich teilst, einschließlich auf sozialen Netzwerken Dritter, können von anderen Nutzer:innen der Dienste oder dieser Plattformen eingesehen und ohne Beschränkung ihrer Verwendung durch uns oder Dritte genutzt werden. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte oder der Eigentümer oder Betreiber dar, sofern nicht in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem in deiner Rechtsordnung geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn du Elternteil oder erziehungsberechtigte Person eines Kindes bist, das uns Daten bereitgestellt hat, kannst du über die unten genannten Kontaktdaten deren Löschung verlangen. Zum Wirksamkeitsdatum dieser Erklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren zu „teilen“ oder zu „verkaufen“, wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind.

Sicherheit und Speicherung deiner Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder undurchdringlich; wir können keine „perfekte Sicherheit“ garantieren. Übermittelte Informationen können während der Übertragung unsicher sein. Nutze keine unsicheren Kanäle, um sensible oder vertrauliche Daten zu übermitteln.

Die Speicherdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir Daten zur Kontoverwaltung, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Streitbeilegung oder zur Durchsetzung anderer Verträge und Richtlinien benötigen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort kannst du einige oder alle folgenden Rechte haben. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt, gegebenenfalls nur unter bestimmten Umständen; in bestimmten gesetzlich zulässigen Fällen können wir Anfragen ablehnen.

Auskunftsrecht. Du kannst das Recht haben, Zugang zu den über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung. Du kannst das Recht haben, die Löschung deiner Daten zu verlangen.
Recht auf Berichtigung. Du kannst das Recht haben, unrichtige gespeicherte Daten berichtigen zu lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Du kannst unter bestimmten Umständen und Ausnahmen das Recht haben, eine Kopie deiner Daten zu erhalten und ihre Übertragung an Dritte zu verlangen.
Kommunikationspräferenzen verwalten. Du kannst den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit über die Abmeldefunktion in unseren E-Mails beenden. Auch nach der Abmeldung können wir dir nicht werbliche E-Mails, etwa zu deinem Konto oder deinen Bestellungen, senden.

Wenn du im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnst, kannst du vorbehaltlich lokaler Ausnahmen und Einschränkungen zusätzlich folgende Rechte ausüben:

Widerspruch gegen und Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst das Recht haben, die Einstellung oder Einschränkung der Verarbeitung für bestimmte Zwecke zu verlangen.
Widerruf einer Einwilligung: Soweit wir Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese widerrufen. Dies berührt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf nicht.

Du kannst diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Diensten oder über die unten genannten Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen zu Shopifys Datenverwendung und deinen Rechten, einschließlich von Shopify verarbeiteter Daten, findest du unter https://privacy.Shopify.com/en.

Wir benachteiligen dich nicht wegen der Ausübung dieser Rechte. Soweit gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben, müssen wir gegebenenfalls deine Identität prüfen. Du kannst nach geltendem Recht eine bevollmächtigte Person beauftragen, Anfragen in deinem Namen einzureichen. Vor Annahme verlangen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung und können dich um direkte Identitätsbestätigung bitten. Wir beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Beschwerden

Bei Beschwerden über unsere Datenverarbeitung kontaktiere uns über die unten genannten Kontaktdaten. Je nach Wohnort kannst du unsere Entscheidung dort anfechten oder dich bei deiner örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine Liste der zuständigen Aufsichtsbehörden im EWR findest du hier.

Internationale Übermittlungen

Wir können deine personenbezogenen Daten außerhalb deines Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Bei Übermittlungen außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns gegebenenfalls auf anerkannte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörde, sofern die Daten nicht in ein Land mit anerkannt angemessenem Schutzniveau übermittelt werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren, etwa aufgrund geänderter Verfahren oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Erklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken, dieser Erklärung oder zur Ausübung deiner Rechte rufe an oder schreibe an sales@nanookthebrand.com oder kontaktiere uns unter Nanook Cools, Sint-Katelijnestraat 2, 9000 Gent, Belgien. Im Sinne des anwendbaren Datenschutzrechts sind wir für deine personenbezogenen Daten verantwortlich.